Comunicación Eficaz en nuestra Formación Profesional Básica
Desde nuestra Formación Profesional Básica de Servicios Administrativos se trabajan las competencias necesarias con la profesora Alicia Tobal, para el perfil que se pide en un puesto de trabajo de esta rama profesional .
Entre ellas la Comunicación es importante a la hora de dirigirse tanto a clientes como compañeros de trabajo o superiores jerárquicos.
La comunicación eficaz tiene características a varios niveles. Como es en el nivel de la expresión emocional y asertividad, de la escucha activa y retroalimentación. Y por supuesto, ser claros y concisos en el uso del propio lenguaje.
A menudo no nos comunicamos bien y no somos conscientes de algunos tipos de barreras para la comunicación adecuada, como son sobre todo las barreras internas, que tienen que ver con la propia actitud y autorregulación emocional (las emociones afectan mucho a nuestra comunicación); las llamadas barreras psicológicas.
Hablar en público es importante porque es una situación que a menudo puede darse en nuestra vida laboral o personal. En la empresa es habitual que en reuniones de grupo o de equipo haya que exponer las propias propuestas o ideas. Nuestros alumnos de FPB nos dejan algunos consejos prácticos para conseguir una comunicación correcta y adecuada.
En este momento los alumnos de FPB están acabando el curso y comenzando sus practicas en centros de trabajo donde deberán aplicar todas estas competencias aprendidas en el aula en contextos laborales reales.
